A sua privacidade é muito importante para nós e, por este motivo, tratamos com muito carinho qualquer informação coletada no site gioia.com ou em quaisquer outros sites que possuímos e operamos. Quando solicitamos informações pessoais, são apenas as que realmente precisamos para te oferecer a melhor experiência em atendimento e serviço. Dessa forma, utilizamos meios justos e legais com seu conhecimento e consentimento, sempre informando quando estamos colocando os dados e como eles serão utilizados. Alguns principais pontos importantes que você precisa saber sobre nosso tratamento de dados:
O que é um dado pessoal?
Dado pessoal é toda informação relacionada a uma pessoa natural, que a torna identificada ou identificável. Isto quer dizer que um dado, por si só, poderá identificar uma pessoa, como por exemplo, nome, telefone celular, documentos pessoais, endereço, entre outros.
Como a Gioia consegue meus dados?
Com base no cadastro preenchido por você em nossas lojas físicas, site e em sistema de trocas de mensagens instantâneas, capturamos os dados necessários para realizar um atendimento personalizado e para ofertar produtos que você tenha demonstrado legítimo interesse, de forma personalizada.
Atenção: Se você tem menos de 18 anos, poderá realizar o cadastro apenas com o consentimento dos responsáveis legais.
Por quanto tempo os dados ficam disponíveis?
Os dados ficam em nossa base apenas o tempo necessário para oferecer o atendimento e serviço solicitado, sempre protegidos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizada.
Os dados podem ser compartilhados?
Não compartilhamos essas informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei. Em nosso site, pode haver links para sites externos não operados por nós que possuem suas próprias Políticas de Privacidade. Nestes casos, não temos o controle sobre o conteúdo e práticas, não sendo responsáveis pelos seus tratamentos de dados.
Há transferência dos meus dados para armazenamento fora do país?
Poderá havertransferência de dados para outros países para fins de armazenamento em servidores ou serviços localizados no exterior, com grau de proteção de dados adequado ao previsto nas legislações vigentes, podendo os seus dados estarem sujeitos à legislação local de cada país.
Ao interagir conosco, você concorda com essa transferência internacional de dados, nos casos em que seja essencial para prestação dos serviços e execução do seu contrato conosco, de acordo com a legislação.
Tenho a opção de não informar meus dados?
Caso você não esteja confortável em informar seus dados pessoais, poderá recusar a qualquer momento as solicitações do site. Neste caso, pode ser que a Gioia não consiga atender todas as expectativas em relação ao atendimento e ao serviço desejado.
Como são guardados meus dados de pagamento?
Os dados de pagamento?incluídos em nosso site para efetivação da compra são registrados diretamente no banco de dados da administradora de cartão, ou seja, a Gioia não possui nenhum acesso às informações de pagamentos como número de cartão de crédito e demais informações sigilosas preenchidas. A verificação da transação online é feita pela administradora, sendo a Gioia notificada apenas sobre o status da compra.
Caso opte por guardar seus dados de pagamento para compras futuras, todas as informações serão guardadas no gateway de pagamento, sem qualquer interferência ou acesso da Gioia.
É possível solicitar que meus dados sejam removidos da base Gioia?
Sim, esse é um dos direitos garantidos por lei.
Atenção:
Ao se cadastrar em nosso site e utilizá-lo de maneira contínua, será automaticamente considerado o aceite de nossas práticas em torno da privacidade e informações pessoais. Se possuir quaisquer dúvidas sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
A Misha poderá modificar a qualquer momento sua Política de Privacidade, de acordo com as atualizações e legislações do mercado. Recomendamos a leitura frequentemente e, qualquer dúvida, estamos à disposição.
Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Misha e você se submete irrevogavelmente à jurisdição exclusiva dos tribunais naquele estado ou localidade.
Mais informações
Esta política é efetiva a partir de fevereiro/2022.
Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos baixados no seu computador para melhorar sua experiência de usuário.?
Abaixo, descrevemos quais informações eles coletam, como as usamos e o motivo dos armazenamentos. Além disso, também informamos como você pode impedir que os cookies sejam armazenados. No entanto, caso opte por não os armazenar, pode ocorrer o downgrade, quebrando certos elementos do site dificultando a sua funcionalidade.
Por que utilizamos cookies
Cookies relacionados à conta?
Na criação de uma conta no site, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
Cookies relacionados ao login?
Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout, para garantir que você possa acessar apenas os recursos e áreas restritas quando efetua o login.
Cookies relacionados a boletins por e-mail? Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e, os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
Pedidos processando cookies relacionados?
Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento. Alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
Cookies relacionados a pesquisas?
Periodicamente, fazemos pesquisas e questionários para que os nossos usuários possam nos fornecer informações relevantes e ferramentas úteis. Com isso, podemos entender e conhecer melhor os nossos usuários e, assim, melhorarmos o nosso serviço de atendimento. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
Cookies relacionados a formulários? Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
Cookies de preferências do site?
Para proporcionar uma ótima experiência no site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como este site é executado quando você o utiliza.
Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies onde essas informações possam ser lembradas. Dessa forma, sempre que você interagir com o site da Gioia, sua experiência será personalizada conforme suas preferências.
Como desativo os cookies?
Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.
Importante: Cookies de terceiros
Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis como:
Google Analytics: Rastreamos e medimos o seu uso neste?site (tempo e páginas visitadas) para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo.
Google AdSense: Utilizamos essa ferramenta para veicular publicidade com um cookie DoubleClick, veiculando anúncios mais relevantes em toda a Web e limitando o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.?Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
1. Compromisso do usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Gioia oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de hoje ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Misha, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
2. Termos
Ao acessar o site Gioia, você concorda em cumprir e ser responsável por todos os termos de serviço já citados, bem como as leis e regulamentos aplicáveis. Caso ainda não concorde com algum destes termos, está proibido o uso ou o acesso a este site. Os materiais contidos são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.
3. Uso de Licença
É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site Gioia apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:
Modificar ou copiar os materiais;
Utilizar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site Misha;
Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais; ou
Transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por Misha a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.
4. Isenção de responsabilidade
Gioia não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
Além disso, não garantimos ou fazemos qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais em seu site ou de outra forma relacionado a esses materiais ou em sites vinculados a este site.
5. Limitações
Em nenhum caso a Gioia ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de utilização dos materiais no site, mesmo que a Gioia ou um representante autorizado da Gioia tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.
6. Links
Não analisamos todos os sites vinculados ao nosso site, e não somos responsáveis pelo conteúdo de nenhum site vinculado. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.
